Это статья будет полезна для тех, кто решил начать бизнес с Китаем, или решил расширить бизнес и наладить партнерские связи с Китаем. Если же Вы давно работаете с указанными сервисами или у Вас уже есть китайские поставщики и отлажена логистика, то данная статья Вам не будет интересна и познавательна.

Итак, для начала разберемся, что же представляет из себя сервисы Alibaba.

Alibaba - гигантская электронная площадка международной торговли, на которой выставлен, практически, весь ассортимент продукции производимый в Китае, по крайне мере, основной ее срез. И основная ошибка в том, что многие принимают Alibaba за интернет-магазин. Сам портал не несет за собой ответственности за поставщика и взятые им обязательства. Поэтому выбрав поставщика на данном сервисе, Вы не можете быть уверенными в его честности и добросовестности. Конечно, для удобства выбора поставщика у сервиса есть фильтр, который при поиске товара настраивается так, чтобы показывались только поставщики с тремя статусами: trade assurance, gold supplier, assessed supplier. Давайте подробнее рассмотрим, что из себя представляют данные статусы.

Три статуса поставщика

1. Trade assurance – это торговая гарантия. Поставщик, с таким статусом, обязуется доставить товара в срок и проверить качество груза перед отправкой.

2. Gold supplier - золотой поставщик. Новички подумают, что владельцы данного статуса надежны. Но спешу Вас предупредить, что этот статус никак не должен влиять на выбор поставщика. На сегодняшний день, рыночная экономика устроена так, что становится меньше независимых экспертов, зато возможность купить себе репутацию, а не заслужить ее, больше. Проще говоря этот статус покупается и стоит $3000-5000 в год. Заплатив эту сумму, Вы сразу становитесь золотым поставщиком, будь Вы фирмой-однодневкой или серьезной компанией.

3. Assessed supplier – добровольная проверка поставщика. Поставщик сам просит, чтобы его проверили и дали такой статус. Вы подумаете, какой добросовестный поставщик и посчитаете, что нужно работать с тем, у кого такой статус. Но, не все так просто. В чем заключается проверка? Звонит милый китайский женский голос и на неплохом английском уточняет данные: сферу продаж, местоположение, владельца фирмы (для этого достаточно отправить документы, а бывает и вовсе не нужно), подтвердить ФИО, электронную почту и номер телефона.

Мы знаем это, потому что мы проходили данную проверку на этом сервисе. Только мы сами не подавали запрос, а нам звонил менеджер Alibaba и задавал вопросы.

Итак, вывод. Три статуса не могут Вам гарантировать, что желаемый поставщик тот, кто Вам нужен. Надежность определяется исключительно в личном диалоге. Запросите у поставщика документы на представляемый вид деятельности и сравните контактные данные в профиле Alibaba и на собственном сайте.

Признаки, по которым можно определить надежность поставщика.

1. Регистрационные документы компании.
При общении с поставщиком, обязательно, просите свидетельство о государственной регистрации предприятия. Как должно выглядеть свидетельство, смотрите ниже. По номеру регистрации предприятия, представленному в свидетельстве, делается запрос в местное Управление промышленности и торговли (Administration for Industry and Commerce), и таким образом определяется достоверность данных.

2. Положение компании на бизнес-площадках.
Aliexpress, Alibaba и Global Sources уделяют должное внимание проверке зарегистрированных компаний. Статусы «Verified Supplier» и «Gold Supplier», а также стаж работы красноречиво повествует о многом. Но мы помним, что к ним стоит относиться с осторожностью.

3. Официальный сайт поставщика.
Перейдите на официальный сайт потенциального поставщика. С помощью сервисов Whois, например сайта http://whois.domaintools.com/, посмотрите, как давно создан сайт и кому он принадлежит. Если он сделан меньше 1-2 лет назад, а компания позиционирует себя как поставщик, с опытом работы больше 5 лет, то это наводит на подозрения, а если срок регистрации пару месяцев – тут и думать нечего.

4. Язык сайта.
Обратите внимание, на скольких языках сделан сайт. Если язык только английский, то это настораживает. Китайская языковая версия сайта должна быть обязательно! Бывает наоборот, когда язык сайта только китайский – это также настораживает. Добросовестные поставщики стараются захватить больше аудитории, поэтому сайт обычно мультиязычный: китайский, английский, немецкий, испанский, даже русский.

5. Тестовые образцы продукции.
Мошенники не заинтересованы в отправке образцов. Нежелание предоставлять образцы на бесплатной основе должно Вас насторожить. Если поставщик нацелен на сотрудничество, он с легкостью вышлет Вам необходимые образцы продукции. Иногда поставщик готов продать образцы по оптовой цене, указанной для 1000 штук либо на бесплатной основе. Но транспортные расходы с Вас. У нас как-то был случай. Заказав тестовые образцы usb-флешек, мы оплатили доставку и стали ожидать товар. Доставку осуществлял поставщик, мы ждали 70 дней! Пришла долгожданная посылка в непотребном виде: мятая коробка, которой как будто играли в футбол и содержимое, которое не соответствовало действительности. Вместо образцов, стоимостью около 100 долларов, мы получили дешевые китайские наушники beat sound. Выводы сделайте сами. Кстати, когда срок доставки перевалил за 30 дней, менеджер прекратил отвечать на сообщения. Поэтому обратная связь тоже о многом говорит.

6. Условия оплаты.
Китайские поставщики просят перечислить деньги через Western Union. Скажу сразу, что для серьезных компаний характерны более цивилизованные условия оплаты. Самый распространенный способ оплаты – это перевод на официальный банковский счет. Запросите реквизиты официального счета в банке. Он принадлежит юридическому лицу, а не частному!

7. Официальное приглашение для получения визы в Китай.
Запросите приглашение, даже если не собираетесь ехать. Приглашение представляет собой официальное письмо, которое компания высылает без вопросов. Мошенники, конечно же, не заинтересованы приглашать Вас на производство.

Перечисленные выше способы проверки – работают дистанционно, однако, предположим, Вы проверили найденного поставщика по всем пунктам, и вроде бы все сходится, но интуиция упорно нашептывает Вам, что тут что-то не так? Конечно, и 7 и 107 признаков не заменят личного посещения китайского производителя. Естественно, при личном посещении фабрики есть очевидные признаки потенциально добросовестного производителя. На пример, состояние оборудования и организация склада.

Надеемся, что статья поможет Вам при выборе надежного поставщика из Китая. Как Вы понимаете, никакие признаки не гарантируют 100% результат. Это касается не только работы с иностранными поставщиками, но и с отечественными. Поэтому желаем Вам найти добросовестного партнера, с которым Вы будете строить бизнес.